結局最後は上手な会話に行き着いた

こんにちは。ワタナベです。

皆様、アンケートと栞の配布にご協力いただきまして、

ありがとうございます。アンケート結果に関しましては、

”次はどこに行こうかな～”と、いろいろと思案するのが

これまた楽しいものですね。

さて、栞は第一陣は発送が完了しております。

皆さんの幸せを祈りながら、

一筆一筆書いている時って、楽しいものですね。

やっぱ、手書きの栞、すごく好きです。

書いているとね、こっちまでワクワクしてくるんです。

手書きの栞の言葉は、内緒にしていましたが、

今日はバラしちゃいます。

お名前入り手書き栞。名づけて幸せ栞です。

「○○ちゃんに、幸あり！！」です。

「幸あれ！」というのよりも、強い意味を込めて、

そして、今ある幸がどんどん増して良く願いも込めて、

断定的な言い方をしています。

「幸あり！！」です。

先取り法ですね（＾∀＾）

こうして、目に見えない方々との交流をもてていますこと、

そして、このブログを支援したい！との願いを

もって下さっている読者様がいかに多いか、

このことに心より感謝申し上げます。

世界中の女性たちが、内面の美と、

傷ついた心を癒し、無理せず、楽に、

ゆるく、楽しく生きる方法をみんなで

分かち合えるこのコミュニティーが

広がっていくことに、共感してくださる方が

多いこと、ありがたく思っております。

さて、本日の記事。

コミュニケーション、というのは、

ホント簡単なようで難しい・・・しかし、

これまたちょっとしたことで、かなりの

コミュニケーション能力アップが期待できたりします。

今日は、コーチングのセッションがあり、

クライアントさんから出されたテーマというのが、まさにこれ。

「コミュニケーション能力をアップさせたい」とのこと。

（ご本人に了承を得て記事にしています）

28歳ＯＬさん。

営業活動で、初対面の人とのコミュニケーションの

場面が多く、またさらには、電話営業もあり、

相手の言いたいことを、敏感にキャッチして、

必要にあった内容がなかなか言えない・・・とのこと。

もっともっとコミュニケーションが上手になりたい！

と思ってから、８年もなるそうですが、

何かを行動してきたわけでもなく、

いつも気がかりだったそうです。

私もコミニュケーションについては、

学校や本、またいろんなセミナーなどに出席して

学んできていますが、コーチングでは、基本、

「相手が答えを持っている」という前提のもとで

話を進めていきますから、今回私からのアドバイス提案は

一切述べずに、相手が思う、

「上手なコミュニケーションとは？」をベースに

お話を聞くことにしましたら、出てくる出てくる。

彼女いわく、上手にコミュニケーションが

取れている状態とは・・・

・よく相手の話を聞くことができること

・相手の必要にあわせて応答できること

・言葉をシンプルにまとめて返すこと

・リラックスさせること

・上手な質問

こうした５つの点ができるなら、

自分としたら「満点だー！」とおっしゃっていました。

バッチリですね。コレさえできていたら、

コミュニケーション能力アップですね。

もちろん、彼女自身できている点もあるそうで、

４番目の、相手をリラックスさせること、

これはクリアできているので、

それ以外の能力を伸ばしたいとのことでした。

さて、この中で最も大切な点は何か？ということと、

自分の中で一番取り組みやすいのは何か？

という点にフォーカスして話を進めましたが、

どちらの観点からしても、やはり

「相手の話をよく聞く」、

これを彼女はチョイスしました。

さて、相手の話をよく聞くって、

簡単なようで、実は一番技術が

必要だったりするところです。

上手な会話って、話すことがメインじゃなくて、

「聞くこと」そう、「聴くこと」、

傾聴できるか否かにかかっているからです。

”聞く”は「門」に「耳」と書きますので、

耳に入ってくる音や情報として

捉える状態だと言えることに対して、

”聴く”は「耳」に「十四」の「心」と書きますので、

心から相手を理解する気持ちで”きく”、

心から相手の気持ちを受け止めたい、との願い

ハートが関係していることがわかります。

（四の部分は目が横になったという捉え方もできるようですので、

目を見て話を聴く、という風に捉えることもできるかもしれません）

さて、人が話しているときに、

心を傾けているでしょうか？

例えば、”聞く”と”聴く”の違い。

子供が、家事の最中に、

「ねえ、ねえ、お母さん、きいてきいて」と言ってきたとします。

家事をしている最中でも手を止めて、

子供の目を見て、相手の心をキャッチするように

「なぁ～に？」と聴く姿勢。

「聴いている」ということになるのです。

しかし、忙しくてつい、手先の包丁を見ながら、

「ねえ、ねえ、お母さん」と言っている子供に、

「はい、はい、なぁ～に～？」と言って

目もあわせず、仕事をしながら、

子供の声に耳を傾けているならば、そのきき方は

タダ単に”聞いている”と言えるわけです。

つまり、子供の声は音としての情報なんですよね。

さて、私たちはコミュニケーションというと、

上手な話し方、と捉えがちですが、

上手なコミュニケーションの中で一番重要かつ、

一番技術がいる部分でもある、

「聴く」ということ。

是非、相手の心にフォーカスして、

話すことよりも聴くことを意識していきたいものですね。

馴れ合いの友達や恋人やご主人、

大事なお子さん、そしてお仕事仲間、

そうした人たちの唇から発する一言一言に

「傾聴」する癖付けをするだけで、

きっと信頼関係もコミュニケーション能力も

グーンとアップしていくことでしょう！　

この人と幸せになりたい。

気づいたら物凄く好きに

なっていた・・・

冷静に私にとって価値のある

男性かどうか考えてみた。

彼とは気が合うし、上手くやって

いける自信がある。

こうして始まる恋愛も、つきあって

いくうちに、多少の言い争いや

すれ違いはあって当然です。

でも、決定的なすれ違いを感じ

てしまったら・・？

あなたは別れるかそれとも自分の

気持ちを抑えるかで悩むでしょう。

お付き合いが進んでから

「彼ってこんな人だとは思わなかった」

と気づいたらどうする？

まずは、こうならない為の防御策

からお話しましょう。

勿論、一度好きになってしまえば

ほとんどの女性は・・・

彼の事を周りの誰もが、

「よくない男性だよ、目を覚まして」

と言ったとしても、なかなか別れる

事が出来ない・・・・

好きになってしまえば、愛情に加えて

楽しかった出来事を想い出して

決心がつかず・・

彼の良いところを考えれば、決心が

つかず・・・

そして、何よりも「彼のいない私」に

戻るのが怖くて、別れられなくなる・・

こんな状況に陥るのでは

ないでしょうか？

それは、貴女がいけないのでは

ありません。

恋愛をした女性とは、

そんなものなのです。

だからこそ、恋愛の最初が肝心！

こう、僕は繰り返すのです。

恋愛の入り口こそ慎重に・・

と、言うのは、すぐに身体の

関係が出来てしまうと、なし崩し

に付き合いが進む傾向が

あります。

加えて男性の本能から

見れば、すぐに手に入った物を

大事に出来ない傾向も強く

女性にとってはとても不利な

条件が揃ってしまうからです。

勿論、初めて会った日に

肉体関係を結んでも、良い関係

を続けて、結婚するカップルは

居ないとはいえません。

ただ、確率的には上手く行くケース

は、とても低いと思います。

恋愛は、肉体関係を結ばない

うちでも、充分に成立する

ものです。

互いにまだ少し遠慮があるうちに

逆に、彼の考え方やポリシーなど

そのものズバリ、ストレートに聞くのでは

なく、多くの会話から、伺い取ってください。

勿論、矢継ぎ早に質問攻めにする

ことは、彼に引かれてしまいます。

上手な会話のキャッチボールを

繰り返しながら、少し時間をかけて

彼を知ってください。

かねてから、日本人の男女は

会話のキャッチボールが上手ではないな・・

と感じていました。

例えば、あなたは働く女性を妻にしたい？

と聞く場合。

「結婚しても私は働きたいのだけど

あなたは専業主婦と働く主婦どっちが

希望？」と聞くよりは

「結婚しても女性として輝いている人って

素敵よね。」

まずは、ここまででも充分に答えが聞ける

可能性があります。

「そうかな？家にいて一生懸命に家事

をする女性も充分に輝いていると思うな」

など、専業主婦を擁護する男性ならば

多少、妻は家にいて欲しいと考えている

可能性があります。

さらに、「○○さんは、結婚しても働き

続ける女性にどんなイメージがある？」

と聞けば、確実に彼の考えが分かるでしょう。

「いつも疲れたって言って、スーパーの

惣菜を食べさせるイメージがあるんだよね」

と、答えれば、確実に彼は結婚したら妻を

出来れば働かせたくないタイプの男性

という事になります。

この時点で、貴女は「結婚しても働きたいのか

専業主婦になっても良いのか」という答えは

彼には伝えていません。

もしも、彼に「君はどう思う？」と聞かれたら

「そうね・・・旦那様になる人によって、きっと

考えが変わると思うわ」と答えをはぐらかせば

良いのです。

これは一番分かりやすい事例ですが

どんな事でも、そのものズバリを聞かずに

会話のキャッチボールの中で、上手に

聞き出すのです。

ポイントは、こちらから

完結した聞き方をしないことです。

私はこう思うけど、あなたはどう？

こういう聞き方をして良いのは、二人には

全く関係ない事についてだけです。

特に、2人の将来に繋がる事で、かなり

重要に思われる事柄については

上手に会話を進めましょう。

それには当然、練習も必要ですね。

さて、誰を相手に練習しましょうか？

出来れば、男性が良いですよ。

従兄弟とか、幼馴染とか、後輩とか、

近しいけど恋愛とは遠い関係の

男性を今からチェックしておきましょう！

恋愛は、沢山することはありませんが

やはり、練習は必要です。

もちろん、相手の男性に誤解を

受けるような質問は避けてくださいね。

そして、私会話上手な女になりたい

から、付き合って。。と明るく先に

事情を話してしまうほうが良いと

思います。

誤解は後に厄介なことになりかね

ませんからね。

予防策の次は、すでに問題が

発生している場合の対策について。

また、次回お話しましょう。

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こんにちは。ワタナベです。

皆様、アンケートと栞の配布にご協力いただきまして、

ありがとうございます。アンケート結果に関しましては、

”次はどこに行こうかな～”と、いろいろと思案するのが

これまた楽しいものですね。

さて、栞は第一陣は発送が完了しております。

皆さんの幸せを祈りながら、

一筆一筆書いている時って、楽しいものですね。

やっぱ、手書きの栞、すごく好きです。

書いているとね、こっちまでワクワクしてくるんです。

手書きの栞の言葉は、内緒にしていましたが、

今日はバラしちゃいます。

お名前入り手書き栞。名づけて幸せ栞です。

「○○ちゃんに、幸あり！！」です。

「幸あれ！」というのよりも、強い意味を込めて、

そして、今ある幸がどんどん増して良く願いも込めて、

断定的な言い方をしています。

「幸あり！！」です。

先取り法ですね（＾∀＾）

こうして、目に見えない方々との交流をもてていますこと、

そして、このブログを支援したい！との願いを

もって下さっている読者様がいかに多いか、

このことに心より感謝申し上げます。

世界中の女性たちが、内面の美と、

傷ついた心を癒し、無理せず、楽に、

ゆるく、楽しく生きる方法をみんなで

分かち合えるこのコミュニティーが

広がっていくことに、共感してくださる方が

多いこと、ありがたく思っております。

さて、本日の記事。

コミュニケーション、というのは、

ホント簡単なようで難しい・・・しかし、

これまたちょっとしたことで、かなりの

コミュニケーション能力アップが期待できたりします。

今日は、コーチングのセッションがあり、

クライアントさんから出されたテーマというのが、まさにこれ。

「コミュニケーション能力をアップさせたい」とのこと。

（ご本人に了承を得て記事にしています）

28歳ＯＬさん。

営業活動で、初対面の人とのコミュニケーションの

場面が多く、またさらには、電話営業もあり、

相手の言いたいことを、敏感にキャッチして、

必要にあった内容がなかなか言えない・・・とのこと。

もっともっとコミュニケーションが上手になりたい！

と思ってから、８年もなるそうですが、

何かを行動してきたわけでもなく、

いつも気がかりだったそうです。

私もコミニュケーションについては、

学校や本、またいろんなセミナーなどに出席して

学んできていますが、コーチングでは、基本、

「相手が答えを持っている」という前提のもとで

話を進めていきますから、今回私からのアドバイス提案は

一切述べずに、相手が思う、

「上手なコミュニケーションとは？」をベースに

お話を聞くことにしましたら、出てくる出てくる。

彼女いわく、上手にコミュニケーションが

取れている状態とは・・・

・よく相手の話を聞くことができること

・相手の必要にあわせて応答できること

・言葉をシンプルにまとめて返すこと

・リラックスさせること

・上手な質問

こうした５つの点ができるなら、

自分としたら「満点だー！」とおっしゃっていました。

バッチリですね。コレさえできていたら、

コミュニケーション能力アップですね。

もちろん、彼女自身できている点もあるそうで、

４番目の、相手をリラックスさせること、

これはクリアできているので、

それ以外の能力を伸ばしたいとのことでした。

さて、この中で最も大切な点は何か？ということと、

自分の中で一番取り組みやすいのは何か？

という点にフォーカスして話を進めましたが、

どちらの観点からしても、やはり

「相手の話をよく聞く」、

これを彼女はチョイスしました。

さて、相手の話をよく聞くって、

簡単なようで、実は一番技術が

必要だったりするところです。

上手な会話って、話すことがメインじゃなくて、

「聞くこと」そう、「聴くこと」、

傾聴できるか否かにかかっているからです。

”聞く”は「門」に「耳」と書きますので、

耳に入ってくる音や情報として

捉える状態だと言えることに対して、

”聴く”は「耳」に「十四」の「心」と書きますので、

心から相手を理解する気持ちで”きく”、

心から相手の気持ちを受け止めたい、との願い

ハートが関係していることがわかります。

（四の部分は目が横になったという捉え方もできるようですので、

目を見て話を聴く、という風に捉えることもできるかもしれません）

さて、人が話しているときに、

心を傾けているでしょうか？

例えば、”聞く”と”聴く”の違い。

子供が、家事の最中に、

「ねえ、ねえ、お母さん、きいてきいて」と言ってきたとします。

家事をしている最中でも手を止めて、

子供の目を見て、相手の心をキャッチするように

「なぁ～に？」と聴く姿勢。

「聴いている」ということになるのです。

しかし、忙しくてつい、手先の包丁を見ながら、

「ねえ、ねえ、お母さん」と言っている子供に、

「はい、はい、なぁ～に～？」と言って

目もあわせず、仕事をしながら、

子供の声に耳を傾けているならば、そのきき方は

タダ単に”聞いている”と言えるわけです。

つまり、子供の声は音としての情報なんですよね。

さて、私たちはコミュニケーションというと、

上手な話し方、と捉えがちですが、

上手なコミュニケーションの中で一番重要かつ、

一番技術がいる部分でもある、

「聴く」ということ。

是非、相手の心にフォーカスして、

話すことよりも聴くことを意識していきたいものですね。

馴れ合いの友達や恋人やご主人、

大事なお子さん、そしてお仕事仲間、

そうした人たちの唇から発する一言一言に

「傾聴」する癖付けをするだけで、

きっと信頼関係もコミュニケーション能力も

グーンとアップしていくことでしょう！　

家庭でも学校でも教えてくれない、

 

伝わるコミュニケーション。

 

自分も相手も傷つけない、

 

思いが伝わるコミュニケーション。

 

 

 

自分を真ん中において、

 

ご機嫌に生きる方法をお伝えしています。 

 

心の癒しすと、小林美由起です。

 

自己承認、他者承認をしながら、

 

自分の気持ちを相手に届ける。

 

この部分を、学ぶだけでも、

 

人と話すのが怖くなくなる。

 

 

 

人と話すのが苦手だった方が、

 

自分なりのコミュニケーションを、

 

見つけて、楽しくなったというケースや、

 

自分の心に向き合う事で、

 

相手の立場と自分自身の立場の違い、

 

価値観の違いを理解できた方など、

 

人間関係の問題が、

 

かなり改善されています。

 

 

 

気持ちを伝える方法は、実は、

 

上手な会話術だけではありません。

 

 

あなたの思いのどの部分を、

 

どの言葉を選んで、どのように、

 

伝えていくのか・・・・

 

コミュニケーション能力の、

 

お勉強って、やっぱり必要です。

 

 

 

 

 

ドルヲタの世界にはいろんなヲタクがいる